Pourquoi est-ce que je vois budgetlinnassist.com sur mon relevé bancaire ?

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Si vous voyez budgetlinnassist.com sur votre relevé bancaire, c'est parce que vous avez acheté une adhésion à Budgetlinn. Vous avez reçu un e-mail de bienvenue avec les identifiants de connexion à Budgetlinn après l'achat initial de l'adhésion. Veuillez vérifier votre boîte de réception pour y trouver cet e-mail.

Vous pouvez annuler votre adhésion sur notre site web de plusieurs façons :

- Connectez-vous à votre compte, accédez à votre profil et cliquez sur le bouton "Annuler l'adhésion"
- Accédez à la page "Annuler l'adhésion" de votre compte et cliquez sur le bouton "Annuler l'adhésion"
- Annulez votre adhésion directement sur cette page d'assistance. Pour ce faire, rendez-vous dans la section intitulée "Trouver votre adhésion" et saisissez votre adresse électronique et les quatre derniers chiffres de votre carte de crédit dans les champs prévus à cet effet. Cliquez sur le bouton "Rechercher", et vous trouverez facilement votre adhésion. Cliquez ensuite sur le bouton "Annuler l'adhésion"
- Contactez simplement nos agents d'assistance et demandez la résiliation de votre adhésion

Si vous n'arrivez pas à trouver vos identifiants de connexion, veuillez contacter le service clientèle.

Courriel: [email protected]
Téléphone: +353 949 505 060

Le service clientèle est ouvert à l'adresse Monday - Friday 00:00 - 24:00 (CET), Saturday - Sunday 9:00 - 17:00 (CET) et fera de son mieux pour vous guider et répondre à vos questions dans un délai de 48 heures les jours de semaine.

Une facture est créée chaque fois que nous facturons votre carte de crédit. Vous pouvez la consulter sous "Mon compte > Commandes".

Oui, nous offrons une garantie de remboursement à 100 % sur toutes les commandes pour lesquelles vous demandez un remboursement dans les 14 jours suivant l'achat. Nous espérons que vous aimerez tout ce que vous commandez chez nous, mais si quelque chose ne vous convient pas, vous avez 14 jours pour demander un remboursement dans le cadre de la garantie de remboursement. Tous les autres cas doivent être examinés par l'équipe d'assistance à la clientèle et une décision est prise au cas par cas. Pour demander un remboursement, veuillez contacter l'équipe d'assistance à la clientèle
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